ご利用規約

クライアント証明書は電子署名が申告された組織の本人（または部署）のものであることを実証するもので、具体的には電子的なファイルが発行されます。有効期限が存在しますが、期間契約のサービスや役務提供ではありません。証明書の発行は物品販売に相当いたします。

1-2-3証明書は、GMO グローバルサイン株式会社を認証局とするパブリック証明書です。認証局への発行申請は当社がお客様の代理で行います。代理申請についてご同意ください。

1-2-3証明書は申請内容の確認を厳格に行い、発行いたします。申請に虚偽等が認められる場合は発行できません。

1-2-3証明書の代金は発行手数料であり、ご利用方法のサポートは原則として対応いたしかねます。1-2-3証明書は標準のPKI規格に則ったクライアント証明書です。お使いになるアプリケーション（Adobe Acrobat、Foxit PDF Editorや各社のメールクライアント）への設定方法や使い方は、アプリケーションのマニュアルやベンダーのサポート情報をご覧ください。当社でも基本的な導入方法をWebで公開しております。

1-2-3証明書発行にあたり、証明書そのものとパスワード（PIN）は当社では一切保存いたしません。このため、証明書ファイルの紛失やパスワード忘れに対しては対応できかねます。発行後、30日を経過すると証明書を再ダウンロードすることもできなくなります。
証明書ダウンロード後は、証明書ファイルをUSBメモリなど別メディアにバックアップする、パスワードは記録しておく、などお客様ご自身で厳重な管理をお願いいたします。お客様の責による紛失やパスワード忘れに対しては、当社では責任を負いかねます（再購入いただくことになります）。
なお、PCを新調・移行なさる場合にも証明書ファイルとパスワードが必要になります。また、PCが故障し、ファイルを読み出せなることも考えられます。これらを踏まえ、上記管理の徹底をお願いいたします。

商品の性格上、発行後のキャンセルは致しかねます。詳細につきましては、特定商取引法に関する表示のページに掲載しております。

アプリケーションの設定・利用方法など、初期導入サポートや年間を通じてのサポートがご入用の場合は、別途有償で承ります。

本サービスは、当社から1-2-3証明書をお求めいただいた方への、無償の付帯サービスです。確実な動作や永続的なサービス提供を保証するものではありません。

本サービスは、ユーザの許可（認証）の上で各クラウドストレージと連携し、ユーザのファイルにアクセスします。ユーザは、いつでもこの連携を解除することができ、本サービスがクラウドストレージにアクセスすることを停止することができます。

本サービスでユーザファイルを保管することはありません。ただし、電子署名を付加するにあたり、一時的にPDFファイルデータを本サービスのサーバに転送します。電子署名後は直ちにデータは破棄されます。

本サービスは、クラウドドライブ上のユーザファイルに電子署名を付加するため、ユーザファイルに変更を加えます。この際、変更前のオリジナルファイルのバックアップは取りません。バックアップはユーザの責任において保存してください。

PDFの種類、バージョン等により、電子署名ができないことがあります。

当社は、本サービスが停止せず、また、機能が正常に動作することに最善の努力をいたします。しかしながら、これらを保証するものではありません。
また、セキュリティの確保・向上、機能の改善などのため、予告なくサービスを停止することがあります。